Conditions générales de vente des séjours en chambre d’hôtes
Durée du séjour : Le client réservataire d'une ou plusieurs nuitées ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque
droit au maintien dans les lieux.
Formalités de réservation : Après réception de votre réservation, nous vous adressons par courriel – ou, à défaut d’adresse e-mail, par
courrier – une confirmation écrite et vous invitons à régler dans un délai maximum de deux semaines (mais plus rapidement s’il s’agit d’une réservation effectuée avec un préavis moindre) un
acompte d’une nuit par chambre. Une fois cet acompte reçu, la réservation devient ferme. Par le règlement de l’acompte, vous confirmez votre accord plein et entier avec les conditions générales
spécifiées ci-après. Merci de bien vouloir noter que sans le versement de l’acompte dans le délai imparti, la réservation n’est pas confirmée et que, en conséquence, nous nous réservons le droit
de récupérer les chambres.
Annulation du séjour par le client : Toute modification n’est possible qu’après l’accord de « Le Logis La Folie » et peut entraîner des
frais supplémentaires.
Nous vous informons qu’en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour, il sera dû, à titre de clause pénale par le client, une indemnité fixée de la façon suivante :
- si l’annulation intervient plus de 30 jours avant la date d’arrivée, l’acompte sera remboursé dans sa totalité ;
- si l’annulation intervient moins de 29 jours avant la date d’arrivée, la totalité du paiement restera acquise à « Le Logis La Folie », sauf si nous parvenons à relouer la/les chambre(s).
En cas de départ anticipé en cours de séjour : règlement total de la prestation réservée.
Assurance annulation : Nous attirons votre attention sur le fait qu’aucune assurance annulation n’est incluse dans nos tarifs. Il est par
conséquent vivement recommandé d’en souscrire une. Voir pavé ASSURANCES ci-après
Annulation du séjour par le propriétaire : Si, avant le début du séjour, le propriétaire est amené à annuler la réservation, il doit
aussitôt en informer son client par lettre recommandée avec accusé de réception. Le client sera alors immédiatement et intégralement remboursé des sommes qu’il aura déjà versées. Il recevra en
outre une indemnité égale à la pénalité qu’il aurait supportée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date.
Heure d’arrivée : Le client doit se présenter le jour précisé lors de sa réservation, à partir de 18 h 30 (heure de disponibilité des
chambres) et avant 20 h 00. Le client préviendra impérativement en cas d’arrivée après 20 heures. Dans toute la mesure du possible, merci de ne pas arriver après 21 h 30.
Heure de départ : L’heure de départ des chambres est fixée à 10 heures au plus tard.
Règlement du solde de l’hébergement : Le solde du séjour est à régler la veille du départ, à l’initiative du client.
Changement de chambres : Sans que le client ne puisse se prévaloir d’aucune indemnité, le propriétaire se réserve la possibilité de changer
la chambre initialement réservée par le client par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. En pareil cas, le coût de la réservation reste inchangé.
Animaux de compagnie : Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. Par dérogation, les animaux de compagnie de petite taille sont
acceptés, mais uniquement dans la chambre "Chalet"
Art de vivre et utilisation des lieux : Afin de garantir la quiétude des lieux et le confort des hôtes du Logis La Folie, le respect d’un
certain « art de vivre » est exigé de tous. Il est notamment demandé de ne pas fumer à l’intérieur des chambres et des espaces communs. Le client s’engage à respecter les consignes de
savoir-vivre qui lui seront indiquées et les présentes conditions générales de vente.
Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer systématiquement – et à assumer financièrement – toute dégradation dont il serait responsable. Il est
précisé que la cuisine n’est pas laissée à la libre disposition des hôtes.
L’attention des hôtes est attirée sur le fait que les mineurs évoluant sur la propriété sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur
eux.
Le Logis La Folie n’acceptera aucune responsabilité en cas de perte, de vol et/ou de dommages ou de blessures causés aux biens et/ou aux personnes se trouvant sur la propriété, et ce quelle
qu’en soit la cause.
Modification des conditions de vente : Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le
respect de ces conditions de vente sont réputés acquis aussitôt l’acompte versé.
Loi informatique et liberté :
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. Nous
nous engageons à ne transmettre en aucun cas les informations que vous nous avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes
CONDITIONS d’Annulation du Séjour :
Sauf en cas d'indisponibilité des lieux, la Réservation est conclue de façon ferme et définitive dès l’encaissement de l'Acompte
(chèque de réservation). Toute annulation de séjour doit faire l'objet d'une lettre recommandée adressé au Propriétaire par le Locataire.
a) Toute résiliation du contrat à l'initiative du
locataire, doit être adressée au propriétaire, par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse du propriétaire. La date de réception par le propriétaire faisant foi
b) Lorsque la résiliation intervient dans un
délai supérieur à 90 jours, avant l’entrée prévue dans les lieux, le propriétaire restitue dans les 30 jours, l’intégralité de l’acompte versé
c) Si cette résiliation intervient dans un
délai compris entre 60 et 90 jours avant l’entrée dans les lieux, le propriétaire restitue 75% de l’acompte versé
d) Si la résiliation intervient dans un délai
de 30 à 60 jours avant l’arrivée, le propriétaire restitue 50% de l’acompte
e)
Si la résiliation intervient dans un délai inférieur à 30 jours, avant l’entrée dans les lieux, l’acompte reste acquis au
propriétaire
f) Si le locataire, ne se présente pas le jour mentionné sur le contrat et passé un délai de 24h et sans avis au
propriétaire, le contrat est considéré comme résilié
- L’acompte versé reste acquis au propriétaire
- Le propriétaire peut disposer de la location
CONSEIL ET SUGGESTION : Prenez une assurance spéciale vacances
